algemenevoorwaarden Afdrukken E-mail

Algemene voorwaarden
VAN: GreenWave

Artikel 1 Definities
1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

GreenWave: het bedrijf met de handelsnaam GreenWave, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Haarlem onder nummer 34267118.
Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon met wie GreenWave een overeenkomst sluit tot het leveren van diensten of producten.

Artikel 2 Algemeen
1. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen GreenWave en een opdrachtgever waarop GreenWave deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard.

2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met GreenWave, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.

3. Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

4. De toepasselijkheid van eventuele inkoop of andere voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

5. Indien een of meerdere der bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. GreenWave en opdrachtgever zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij indien en voor zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht worden genomen.

Artikel 3 Aanbiedingen en offertes
1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn voor aanvaarding is genoemd.

2. De door GreenWave gemaakte offertes zijn vrijblijvend; zij zijn geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders aangegeven. GreenWave is slechts aan de offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de wederpartij schriftelijk binnen 14 dagen worden bevestigd, tenzij anders aangegeven.

3. De prijzen in de genoemde aanbiedingen en offertes zijn in Euro’s en exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, alsmede in de offerte genoemde onkosten.

4. Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod is GreenWave daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij GreenWave anders aangeeft.

5. Een samengestelde prijsopgave verplicht GreenWave niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.

6. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

7. De ideeën en de toelichting daarop, die in de aanbieding of tijdens een (oriënterend) gesprek zijn vervat door GreenWave, blijven eigendom van GreenWave. Voor zover een idee bovendien auteursrechtelijk beschermd is, zal bij inbreuk op dit auteursrecht een extra schadevergoeding worden gevorderd. De kosten voor het gebruik van ideeën bedragen ten minste 50% van de waarde van de eventuele prestatie volgens de normaal gehanteerde tarieven van GreenWave.

Artikel 4 Uitvoering van de overeenkomst
1. GreenWave zal de overeenkomst naar beste inzicht, zorg en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren, in voorkomend geval overeenkomstig de met opdrachtgever schriftelijk vastgestelde afspraken en procedures.

2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft GreenWave het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

3. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan GreenWave aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan GreenWave worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan GreenWave zijn verstrekt, heeft GreenWave het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en / of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de opdrachtgever in rekening te brengen.

4. Als meerwerk wordt beschouwd al hetgeen door GreenWave in overleg, al dan niet schriftelijk vastgelegd, met de opdrachtgever tijdens de uitvoering van de overeenkomst boven of meer dan de in de overeenkomst vastgestelde goederen of diensten wordt uitgevoerd, geleverd, aangebracht en/of gepresenteerd. Opdrachtgever aanvaardt dat het tijdstip van levering of de voltooiing van de dienstverlening daardoor kan worden beïnvloed.

5. Voor het uitvoeren van meerwerk zal op verzoek van de opdrachtgever een aparte aanbieding worden uitgebracht.
6. GreenWave is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat GreenWave is uit gegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor GreenWave kenbaar behoorde te zijn.

7. Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd kan GreenWave de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten tot dat de opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.

8. Indien door GreenWave of door GreenWave ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van opdrachtgever of een door opdrachtgever aangewezen locatie, draagt opdrachtgever kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.

9. Opdrachtgever vrijwaart GreenWave voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en welke aan opdrachtgever toerekenbaar is.

10. Voor overeenkomsten waarvoor naar aard en omvang geen offerte of opdrachtbevestiging wordt verzonden, wordt de factuur geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven, behoudens reclame binnen 5 werkdagen.

11. De overeenkomst is niet overdraagbaar. Voor de verkoop, verhuur of overdracht door opdrachtgever van de overeenkomst en alle producten en diensten waarop zij van toepassing is, heeft opdrachtgever de uitdrukkelijke en schriftelijke goedkeuring van GreenWave nodig. Afwezigheid van deze toestemming leidt tot nietigheid.

Artikel 5 Wijziging van de overeenkomst
1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.

2. Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. GreenWave zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.

3. Indien de wijziging van of aanvulling op de overeenkomst financiële en / of kwalitatieve consequenties zal hebben, zal GreenWave de opdrachtgever hierover tevoren inlichten.

4. Indien een vast honorarium is overeengekomen zal GreenWave daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit honorarium tot gevolg heeft.


Artikel 6 Contractsduur; uitvoeringstermijn
1. De overeenkomst tussen GreenWave en een opdrachtgever wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen en met uitzondering van lid 3.

2. Is binnen de looptijd van de overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden een termijn overeengekomen, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van de uitvoeringstermijn dient de opdrachtgever GreenWave derhalve schriftelijk in gebreke te stellen.

3. Business Accounts worden aangegaan voor de minimumduur van 1 jaar. Zij wordt daarna onder dezelfde voorwaarden verlengd met telkens een termijn van 1 jaar, tenzij opzegging heeft plaatsgehad met inachtneming van het hierna bepaalde.
Opdrachtgever is gehouden aan een opzegtermijn van één maand; opzegging van de overeenkomst van de Business Account dient dus ten minste één maand voor het einde van de contractsperiode plaats te vinden. Opzegging van de overeenkomst dient steeds schriftelijk plaats te vinden. Indien de overeenkomst eindigt voordat de tijd waarvoor zij is aangegaan, is verstreken, is opdrachtgever de volle vergoeding voor het verstrijken van die tijd aan GreenWave verschuldigd; één en ander met inachtneming van de eventueel terzake bestaande wettelijke voorschriften. Eventueel worden op het bedrag van de vergoeding de besparingen en voordelen die voor GreenWave uit de voortijdige beëindiging voortvloeien in mindering gebracht. De overeenkomst eindigt door de onder curatele stelling van opdrachtgever, door staking of overdracht van zijn bedrijfsvoering, door wijziging van de doelstelling van het bedrijf, alsmede door het overlijden van opdrachtgever.

Artikel 7 Honorarium en prijzen
1. Partijen kunnen bij het tot stand komen van de overeenkomst een vast honorarium of prijs overeenkomen.

2. Indien geen vast honorarium wordt overeengekomen, zal het honorarium worden vastgesteld op grond van werkelijk bestede uren. Het honorarium wordt berekend volgens een door GreenWave vastgesteld uurtarief, geldende voor de periode waarin de werkzaamheden worden verricht.

3. Indien GreenWave met de opdrachtgever een vast honorarium, uurtarief of prijs overeenkomt, is GreenWave niettemin gerechtigd tot verhoging van dit honorarium of tarief.

4. Voorts is GreenWave gerechtigd prijsstijgingen door te berekenen die zich voordoen tussen het moment van aanbieding en levering.

5. Bovendien mag GreenWave het honorarium verhogen wanneer tijdens de uitvoering van de werkzaamheden blijkt dat de oorspronkelijk overeengekomen dan wel verwachte hoeveelheid werk in zodanige mate onvoldoende werd ingeschat bij het sluiten van de overeenkomst, en zulks niet toerekenbaar is aan GreenWave, dat in redelijkheid niet van GreenWave mag worden verwacht de overeengekomen werkzaamheden te verrichten tegen het oorspronkelijk overeengekomen honorarium. GreenWave zal de opdrachtgever in dat geval van het voornemen tot verhoging van het honorarium of tarief in kennis stellen. GreenWave zal daarbij de omvang van en de datum waarop de verhoging zal ingaan, vermelden.

6. Naast het honorarium zijn verschuldigd de kosten voor derden die door GreenWave in het kader van de overeenkomst zijn ingeschakeld en voor zover deze niet rechtstreeks door de opdrachtgever aan derden zijn voldaan.

7. Tevens zijn naast het honorarium verschuldigd onkosten die gemaakt zijn in het kader van de overeenkomst, zoals vernoemd in de offerte, of redelijkerwijs niet bij tot standkoming van de overeenkomst bekend waren.
Onder onkosten worden verstaan o.a. telefoon-, porti-, fotokopie-, materiaal- , knipsel-, reis- en verblijfskosten.

8. Tenzij anders vermeld, zijn alle prijzen in Euro’s en exclusief BTW.

Artikel 8 Betaling
1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door GreenWave aan te geven wijze, in de valuta waarin is gedeclareerd. Bezwaren tegen de hoogte van de declaraties schorten de betalingsverplichting niet op.

2. Betalingen voor domeinnaam en hosting dienen bij wijze van vooruitbetaling voor het volgende jaar te geschieden

3. Indien opdrachtgever in gebreke blijft in de betaling binnen de termijn van 14 dagen dan is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Opdrachtgever is alsdan een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt. De rente over het opeisbaar bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledige bedrag.

4. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de opdrachtgever zijn de vorderingen van GreenWave op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.

5. GreenWave heeft het recht de door opdrachtgever gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.
GreenWave kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de opdrachtgever een andere volgorde voor de toerekening aanwijst.
GreenWave kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente alsmede de kosten worden voldaan.

 

Artikel 9 Domeinnamen
1. GreenWave geeft voorafgaand aan de domeinnaamaanvraag geen enkele garantie af over de beschikbaarheid van de domeinnaam. Als tijdstip van de domeinnaamaanvraag geldt het tijdstip, waarop opdrachtgever de domeinnaamaanvraag indient bij GreenWave.

2. De beoordeling van een toekenning of afwijzing van een domeinnaamaanvraag ligt geheel en al bij de regulerende instantie. GreenWave is nimmer aansprakelijk voor mogelijke bedrijfsschade of andere indirecte schade, waaronder begrepen schade wegens verlies van gebruikstijd, gederfde winst en gemiste besparingen, ten gevolge van een afwijzing van een domeinnaamaanvraag door de regulerende instantie.

Artikel 10 Gebruik van het systeem
1. GreenWave verplicht zich de nodige medewerking te verlenen aan netwerk beveiliging, beveiliging van gebruikerstoegangen en beveiliging van vertrouwelijke informatie in het algemeen. Opdrachtgever draagt echter de verantwoordelijkheid voor het tegengaan van misbruik van de hem verstrekte (persoonlijke) combinatie van gebruikersnaam en -wachtwoord. De opdrachtgever is te allen tijde verantwoordelijk voor de feitelijke inhoud (waaronder teksten en beeld- en geluidsmateriaal) van de (gebruikers-)homepage van de opdrachtgever.

2. GreenWave is gerechtigd veranderingen in of aan het systeem aan te brengen zonder voorafgaande bekendmaking aan opdrachtgever. Verder mag GreenWave wijzigingen aanbrengen in de login-procedure en de gebruikerstoegang en -naam. De kosten die opdrachtgever tengevolge van dergelijke wijzigingen eventueel maakt, komen voor zijn rekening en kunnen niet verhaald worden op GreenWave.

3. Het is opdrachtgever niet toegestaan het systeem te gebruiken voor onrechtmatige en strafbare gedragingen. Met name, maar niet uitsluitend, wordt daarbij gedoeld op: de (onrechtmatige) verspreiding van auteursrechtelijk beschermd materiaal; de onrechtmatige of strafbare verspreiding van niet openbare gegevens; de verspreiding van strafbare teksten en beeld- en geluidsmateriaal; de verspreiding van pornografische teksten en beeld- en geluidsmateriaal; computervredebreuk (ook wel bekend als "hacken") via het Internet of het systeem anderszins; vernieling, beschadiging of onbruikbaar maken van systemen of geautomatiseerde werken en software van anderen.

4. Het is de opdrachtgever niet toegestaan processen in gang te zetten of te laten voortbestaan, waarvan hij redelijkerwijs kan vermoeden dat dit de overige gebruikers van het Internet hindert of het overige gebruik van het systeem beïnvloedt.

5. De informatie die opdrachtgever voor commerciële doeleinden verspreidt, dient in overeenstemming te zijn met de toepasselijke en dwingende voorschriften van (zelf-)regulerende instanties.

Artikel 11 Beperkingen en blokkeringen toegang
1. GreenWave is gerechtigd de toegang voor opdrachtgever tot het systeem te beperken en te blokkeren indien opdrachtgever zijn contractuele en buitencontractuele verplichtingen niet behoorlijk of volledig nakomt. Beperkingen en blokkeringen van de toegang kunnen zonder waarschuwing plaatsvinden en laten de betalingsverplichting van opdrachtgever onverlet.

2. Bij gegrond vermoeden dat zich de in artikel 10.3 en 10.4 bedoelde gedragingen voordoen, kan opdrachtgever van het systeem worden afgesloten zonder dat hij nog aanspraak kan maken op restitutie van vooruitbetaalde vergoedingen. Voorgenoemde levert voor GreenWave een grond op voor blokkering van de toegang tot de betreffende informatie, alsmede voor de onmiddellijke ontbinding van haar overeenkomst met opdrachtgever.

Artikel 12 Eigendomsvoorbehoud
1. Alle door GreenWave geleverde zaken, daaronder eventueel mede begrepen ontwerpen, schetsen, tekeningen, films, (digitale) foto’s, software, (elektronische) bestanden, enz., blijven eigendom van GreenWave totdat de opdrachtgever alle navolgende verplichtingen uit alle met GreenWave gesloten overeenkomsten is nagekomen.

2. De opdrachtgever is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren.

3. Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken danwel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is opdrachtgever verplicht GreenWave zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen.

4. De opdrachtgever verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek ter inzage te geven.


Artikel 13 Incassokosten
1. Is opdrachtgever in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van opdrachtgever. Indien opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige voldoening van een geldsom, dan verbeurt hij een dadelijk opeisbare boete van 15% over het nog verschuldigde bedrag. Dit met een minimum van € 50,00.

2. Indien GreenWave hogere kosten heeft gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking.

3. De eventuele gemaakte redelijke gerechtelijke en executiekosten komen eveneens voor rekening van opdrachtgever.

4. Opdrachtgever is over de gemaakte incassokosten rente verschuldigd.

Artikel 14 Onderzoek, reclames
1. Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de opdrachtgever binnen 8 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan GreenWave. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat GreenWave in staat is adequaat te reageren.

2. Indien een klacht gegrond is, zal GreenWave de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden. Dit laatste dient door de opdrachtgever schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.

3. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal GreenWave slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 18.

Artikel 15 Opzegging
1. Beide partijen kunnen de overeenkomst te allen tijde schriftelijk opzeggen.

2. Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door opdrachtgever is opdrachtgever gehouden tot betaling van de declaraties voor tot dan toe verrichte werkzaamheden. De voorlopige resultaten van de tot dan toe verrichte werkzaamheden zullen dan ook onder voorbehoud ter beschikking worden gesteld aan opdrachtgever.

3. Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door GreenWave, zal GreenWave in overleg met opdrachtgever zorgdragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden, tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die aan opdrachtgever toerekenbaar zijn.

4. Indien de overdracht van de werkzaamheden voor GreenWave extra kosten met zich meebrengt, worden deze aan opdrachtgever in rekening gebracht.

Artikel 16 Opschorting en ontbinding
1. GreenWave is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien:

- Opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt.

- na het sluiten van de overeenkomst GreenWave ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen. In geval er goede grond bestaat te vrezen dat de opdrachtgever slechts gedeeltelijk of niet behoorlijk zal nakomen, is de opschorting slechts toegelaten voor zover de tekortkoming haar rechtvaardigt.

2. Voorts is GreenWave bevoegd de overeenkomst te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.

3. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van GreenWave op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien GreenWave de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst.

4. GreenWave behoudt steeds het recht schadevergoeding te vorderen.

Artikel 17 Teruggave ter beschikking gestelde zaken
1. Indien GreenWave aan opdrachtgever bij de uitvoering van de overeenkomst zaken ter beschikking heeft gesteld is opdrachtgever gehouden het geleverde binnen 14 dagen in oorspronkelijke staat, vrij van gebreken en volledig te retourneren. Indien de opdrachtgever deze verplichting niet nakomt zijn alle hieruit voortvloeiende kosten voor zijn rekening.

2. Indien opdrachtgever, om welke reden ook, na daartoe strekkende aanmaning, alsnog in gebreke blijft met de onder 1. genoemde verplichting, heeft GreenWave het recht de daaruit voortvloeiende schade en kosten, waaronder de kosten van vervanging, op opdrachtgever te verhalen.

Artikel 18 Aansprakelijkheid
1. Indien GreenWave aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.

2. Indien GreenWave aansprakelijk is voor directe schade, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het declaratiebedrag, althans dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag van de door de assuradeur van GreenWave in het voorkomende geval te verstrekken uitkering.

3. In afwijking van hetgeen onder 2. van dit artikel is bepaald, wordt bij een opdracht met een langere looptijd dan zes maanden, de aansprakelijkheid verder beperkt tot het over de laatste zes maanden verschuldigde honorariumgedeelte.

4. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:

- de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;

- de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van GreenWave aan de overeenkomst te laten beantwoorden, tenzij deze niet aan GreenWave toegerekend kunnen worden;

- redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.

5. GreenWave is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

6. GreenWave is nimmer aansprakelijk voor schade ontstaan door toedoen van derden, daaronder begrepen schade ontstaan door uitvallen of niet of niet volledig functioneren van computersystemen van derden, daaronder inbegrepen webservers.

7. GreenWave is nimmer aansprakelijk voor schade ontstaan door fouten in software, ongeacht of deze software door GreenWave is ontwikkeld danwel door derden.

8. GreenWave zal geen aansprakelijkheid erkennen voor het verlies van bedrijfsgegevens in geval van calamiteiten tijdens de uitvoering van werkzaamheden in opdracht van de opdrachtgever.

9. GreenWave is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor het wijze waarop, of het doel waarvoor opdrachtgever of een eventuele derde zich middels de gebruikersnaam en -wachtwoord van opdrachtgever bedient van de toegang tot het Internet.

10. Opdrachtgever is zich bewust van de risico's die het digitaal c.q. elektromagnetisch opslaan en overbrengen van informatie met zich meebrengen op het gebied van behoud en beveiliging van de data. Opdrachtgever blijft zelf aansprakelijk voor het tijdig veilig stellen van eigen bedrijfsgegevens. 

11. Onverminderd het in de artikelen 10.1 en 4.1 gestelde, is GreenWave niet aansprakelijk voor: de aantasting van de gegevens die worden opgeslagen of overgebracht door middel van het systeem; verstoring, verdwijning en openbaarwording van vertrouwelijke en waardevolle informatie; situaties waarin de doorbroken beveiliging ten tijde van implementatie redelijkerwijs voldoende mocht worden geacht, dan wel waarin GreenWave redelijkerwijs niet in staat kan worden geacht de gevraagde beveiliging te implementeren.

12. Voorgaande bepalingen betreffende aansprakelijkheid van GreenWave blijven buiten toepassing voor zover de schade is veroorzaakt door grove schuld of opzet van de bedrijfsleiding van GreenWave.


Artikel 19 Vrijwaringen
1. Opdrachtgever vrijwaart GreenWave voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de opdrachtgever verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt.

2. Indien opdrachtgever aan GreenWave informatiedragers, elektronische bestanden of software etc. verstrekt, garandeert deze dat de informatiedragers, elektronische bestanden of software vrij zijn van virussen en defecten.

Artikel 20 Risico-overgang
1. Het risico van verlies of beschadiging van de zaken die voorwerp van de overeenkomst zijn, gaat op opdrachtgever over op het moment waarop deze aan opdrachtgever juridisch en/of feitelijk worden geleverd en daarmee in de macht van opdrachtgever of van een door opdrachtgever aan te wijzen derden worden gebracht.

Artikel 21 Overmacht
1. Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.

2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop GreenWave geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor GreenWave niet in staat is de verplichtingen na te komen.

3. Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.

4. Voor zoveel GreenWave ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is GreenWave gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te declareren. Opdrachtgever is gehouden deze declaratie te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.

5. GreenWave draagt zorg voor de beschikbaarheid van het systeem, waarbij het zich inspant om optimale beschikbaarheid te bieden. De gevolgen van uitval of onbereikbaarheid van het systeem tengevolge van redelijkerwijs niet voorzienbare omstandigheden, zijn echter voor risico van opdrachtgever.

6. Als niet aan GreenWave toerekenbare tekortkomingen worden aangemerkt storingen in de verbindingen met het Internet, storingen in het telefoonnet van de betrokken telecommunicatie maatschappij(en), volledige bezetting van de inbel-lijnen, uitval van de elektriciteit en andere storingen die buiten de macht van GreenWave liggen. Uitval of onbereikbaarheid van het systeem tengevolge van redelijkerwijs benodigd onderhoud, alsmede voor de gevolgen van beperkingen en blokkeringen ingevolge het in artikel 11 bepaalde, vallen daar eveneens onder.

7. De gevolgen van tekortkoming in de nakoming van GreenWave jegens derden, die veroorzaakt worden door of vanwege gedragingen van opdrachtgever, zullen steeds voor rekening en risico van opdrachtgever zijn.

 

Artikel 22 Geheimhouding
1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

2. Indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, GreenWave gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken, en GreenWave zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, dan is GreenWave niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is de wederpartij niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst op grond van enige schade, hierdoor ontstaan.

Artikel 23 Intellectuele eigendom en auteursrechten
1. Onverminderd het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde behoudt GreenWave zich de rechten en bevoegdheden voor die GreenWave toekomen op grond van de Auteurswet en het Teken- en Modellenrecht

2. Alle door GreenWave verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, overeenkomsten, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software, enz., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de opdrachtgever en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van GreenWave worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht, tenzij uit de aard van de verstrekte stukken anders voortvloeit.

3. GreenWave behoudt het recht de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voorzover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.

4. Alle broncode, door GreenWave geschreven, blijft eigendom van GreenWave. GreenWave mag deze broncode naar eigen inzicht voor andere opdrachten hergebruiken.

5. Indien GreenWave aan de opdrachtgever enig exclusiviteitsrecht ten aanzien van geleverde producten c.q. diensten heeft toegezegd, is GreenWave niet aansprakelijk voor inbreuken hierop, welke door derden buiten toedoen van GreenWave zijn ontstaan.
6. De opdrachtgever kan slechts aanspraak maken op het door GreenWave toegezegde exclusiviteitsrecht, indien opdrachtgever volledig aan alle uit de overeenkomst voorvloeiende verplichtingen heeft voldaan.

Artikel 24 Ingebruikneming van software
1.Opdrachtgever mag een website in gebruik nemen nadat alle declaraties van GreenWave zijn voldaan en opdrachtgever is vanaf dat moment eigenaar van de leesbare code voor deze website zoals door GreenWave is opgeleverd, onverminderd het bepaalde in artikel 23, lid 4. Opdrachtgever mag vanaf dat moment de code zelf wijzigen of door derden laten wijzigen.

Artikel 25 Monsters en modellen
1. Is aan de opdrachtgever een monster of model getoond of verstrekt, dan wordt het vermoed slechts als aanduiding te zijn verstrekt, tenzij uitdrukkelijk wordt overeengekomen dat het te leveren product daarmee zal overeenstemmen.

Artikel 26 Geschillen
1. De rechter in de vestigingsplaats van GreenWave is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de kantonrechter bevoegd is. Niettemin heeft GreenWave het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.

2. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.

Artikel 27 Toepasselijk recht
1. Op elke overeenkomst tussen GreenWave en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 28 Wijziging, uitleg en vindplaats van de voorwaarden
1. Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel te Haarlem.

2. Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend.

3. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de overeenkomst.